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Widerrufsrecht

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, diesen Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie können Ihren Widerruf online über das nachstehende Formular einreichen, ohne sich anzumelden. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen per E-Mail.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Online-Formular, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden und an folgende Adresse senden:

Lunamirror
Kaiserstuhlstraße 4, 44145 Dortmund, Deutschland
E-Mail: support@lunamirror.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Online-Widerrufsformular

Füllen Sie das nachstehende Formular aus und senden Sie es ab. Sie benötigen kein Kundenkonto. Wir senden eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

✓ Ihr Widerruf wurde übermittelt

Vielen Dank. Eine Bestätigung wurde an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage in Kürze.

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4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Alternativ können Sie das Online-Formular oben verwenden.)

Wenn Sie lieber per E-Mail oder schriftlich widerrufen möchten, kopieren Sie die nachstehende Vorlage, füllen Sie sie aus und senden Sie sie an support@lunamirror.com.

An Lunamirror, Kaiserstuhlstraße 4, 44145 Dortmund, Deutschland (support@lunamirror.com): Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): — Waren: — Bestellt am (*) / erhalten am (*): — Name des/der Verbraucher(s): — Anschrift des/der Verbraucher(s): — Datum: (Unterschrift des/der Verbraucher(s) — nur bei Mitteilung auf Papier) (*) Unzutreffendes streichen.

Sie können diese Vorlage, das Online-Formular oben oder eine andere eindeutige Erklärung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts verwenden.